Política de privacidad
Última actualización: 2 de junio de 2026
Responsable del tratamiento
Javier Hernández / LaraIA
Contacto: larabotia2025@gmail.com
Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de acceso a la beta privada de CoachPanel.
- Crear y administrar cuentas de prueba y de usuario.
- Prestar soporte al usuario y resolver incidencias.
- Gestionar la relación contractual con CoachPanel (suscripción, pagos, renovaciones).
- Enviar comunicaciones relacionadas con la beta, el acceso, los pagos, el paso a producción y soporte.
- Mejorar el producto con el feedback que nos facilites.
Datos que podemos tratar
- Nombre y datos de identificación.
- Correo electrónico.
- Teléfono o WhatsApp de contacto.
- Tipo de actividad profesional.
- Número aproximado de alumnos u otra información del formulario de solicitud.
- Información que aportes en formularios, mensajes o soporte.
- Datos de uso de la plataforma (actividad, sesiones, configuración).
- Datos de suscripción y pagos (importes, método, estado).
- Comunicaciones enviadas a través del servicio.
Base legal
- Consentimiento del usuario al solicitar acceso a la beta y al marcar las casillas correspondientes.
- Ejecución de medidas precontractuales o contractuales para crear la cuenta y prestar el servicio.
- Interés legítimo para mejorar el servicio, garantizar la seguridad y dar soporte.
Plazo de conservación
Conservaremos los datos durante la beta y mientras exista relación con la plataforma. Posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos o hasta que solicites la supresión cuando proceda.
Destinatarios y encargados
No vendemos tus datos a terceros. Podemos recurrir a proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del servicio (hosting, correo electrónico, bases de datos, pasarelas de pago si se activan), que actuarán como encargados del tratamiento con las garantías adecuadas.
Derechos
Puedes ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:
- Acceso, rectificación y supresión.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos, cuando aplique.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer tus derechos, escribe a larabotia2025@gmail.com indicando tu solicitud y un medio para identificarte.
Datos sensibles y uso responsable
No debes introducir datos especialmente sensibles, datos médicos, diagnósticos, información de salud, datos de menores no necesarios ni información que no sea imprescindible para la gestión operativa de tus alumnos o clientes. CoachPanel está pensado para la gestión administrativa y operativa, no como historial clínico.
WhatsApp automático
La función de WhatsApp automático de CoachPanel está pensada solo para pequeños avisos operativos individuales o esperados por tus alumnos. No está diseñada para campañas masivas ni envíos no solicitados. Eres responsable de usarla respetando el consentimiento de tus contactos y la normativa aplicable (incluida la de protección de datos y comunicaciones comerciales).